Política de Privacidade e Cookies

Macedo & Machado - Reparação de Automóveis, Lda., conhecida como AUTOMACEDO, com sede em Rua Artes e Ofícios nº211, 4770-226 Joane, Vila Nova de Famalicão, Portugal. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, contacta-nos em geral@automacedo.com ou por telefone em +351 913 765 708.

Dois formulários do site recolhem dados pessoais: o de pedido de avaliação e o de “Solicitar contacto” em cada ficha de viatura da Stock.

No pedido de avaliação, recolhemos:

• Nome e número de telefone (obrigatórios) e email (opcional) — para te podermos responder;
• Marca, modelo e ano do automóvel, tipo de trabalho pretendido e uma descrição livre — para avaliar o pedido;
• Fotografias que anexes (até 8) — para avaliar o estado do automóvel;

No pedido de contacto sobre uma viatura à venda, recolhemos:

• Nome e número de telefone (obrigatórios) e email (opcional) — para te podermos responder;
• Uma mensagem opcional que escrevas;
• A viatura a que o pedido se refere.

Em ambos:

• Um endereço IP, transformado de imediato num código (hash) irreversível — nunca guardamos o IP em si, só o código — para limitar pedidos abusivos repetidos (máximo 3 em 30 minutos a partir da mesma origem, por formulário).

As fotografias (quando aplicável) são processadas para remover metadados EXIF (incluindo localização GPS, quando presente) antes de serem guardadas — essa informação nunca chega a ser armazenada.

Não usamos estes dados para nenhuma outra finalidade (marketing, publicidade direcionada, venda a terceiros) nem os cruzamos com outras fontes.

Os pedidos (avaliação e contacto sobre viaturas, incluindo fotografias quando aplicável) são guardados durante 24 meses a partir da data do pedido, findos os quais são apagados — exceto se um orçamento ou projeto real resultar desse pedido, caso em que os dados relevantes passam a fazer parte do histórico desse serviço. Podes pedir a eliminação antecipada a qualquer momento (ver secção “Os teus direitos”).

• Sanity (sanity.io) — plataforma onde os pedidos (avaliação e contacto sobre viaturas) ficam guardados, num espaço separado e privado, que exige autenticação para ser consultado. Não é o mesmo lugar onde vive o conteúdo público do site.
• Resend (resend.com) — usado para nos notificar por email de cada pedido novo, quando esse envio estiver ativado. O conteúdo do pedido passa pelos servidores da Resend apenas para esse envio.

Não usamos nenhum mapa ao vivo (Google Maps, OpenStreetMap ou semelhante). A página Empresa mostra uma fotografia estática da nossa localização — ao clicares nela, ou no botão “Obter direções”, és levado para o Google Maps a sério, fora do nosso site. Não há nenhum pedido ao Google enquanto navegas as nossas páginas.

Não vendemos nem partilhamos dados com ninguém fora desta lista.

Este site não usa cookies — nem de publicidade, nem de análise de audiência (analytics), nem de terceiros. O mapa em Empresa é uma fotografia estática, não um mapa ao vivo — só sais para o Google Maps de verdade se clicares nela ou no botão “Obter direções”, de propósito. Não há nenhum aviso de cookies no site porque não há cookies a pedir consentimento.

As fotografias e os dados de contacto vivem num espaço do Sanity separado do conteúdo público do site, que exige autenticação para qualquer acesso. As ligações ao site e às plataformas que usamos são todas cifradas (HTTPS).

Ao abrigo do RGPD, tens direito a aceder, corrigir, apagar ou pedir a portabilidade dos teus dados, e a opor-te ao seu tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em geral@automacedo.com. Se não ficares satisfeito com a nossa resposta, tens o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Esta página pode ser atualizada sempre que o funcionamento real do site mudar (por exemplo, se passarmos a usar um serviço novo). A data mais recente aplica-se sempre.